Salgsvilkår
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer
over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven,
markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige
rettigheter.Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen
begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter
forhandelen. Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av
disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder.
Innholdsfortegnelse:
1. Avtalen
2. Partene
3. Pris
4. Avtaleinngåelse
5. Betaling
6. Levering av tjenesten
7. Avbestilling og endringer
8. Angrerett
9. Reklamasjon
10. Kundens ansvar og deltakelse
11. Personopplysninger
12. Konfliktløsning
1) Avtalen
Avtalen består av disse salgs- og handelsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen (Acuity Scheduling) og eventuelle særskilt avtalte vilkår.
Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen reguleres i tillegg av relevante lover, herunder angrerettloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven og personopplysningsloven, i den grad de kommer til anvendelse.
2) Partene
Selger:
Shanti Yoga Studio AS
Organisasjonsnummer: 937 003 269
Telefon: 900 66 387
E-post: shantiyogastudio1@gmail.com
Selger omtales videre som Shanti.
Kjøper:
Den personen som foretar bestillingen, omtalt som kunde.
3) Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Den totale prisen kunden skal betale fremkommer før bestilling fullføres.
Det påløper ingen skjulte kostnader utover det som er oppgitt i bestillingsløsningen.
4) Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kunden har gjennomført bestillingen i bookingsystemet eller bestillingen er bekreftet via e-post.
Dersom det har forekommet åpenbare skrive- eller tastefeil i pris eller beskrivelse, og dette burde vært forstått av kunden, er Shanti ikke bundet av avtalen.
5) Betaling
Betaling skjer ved bestilling av time, kurs, workshop eller annet tilbud via vårt bookingsystem (Acuity Scheduling).
Bestillingen er gyldig først når betaling er gjennomført og bekreftet.
6) Levering av tjenesten
Tjenesten anses levert når kunden deltar på yogatimen, kurset eller workshopen til avtalt tid og sted, eller når digital tjeneste er gjort tilgjengelig.
7) Avbestilling og endringer
Vilkår for avbestilling, endring eller overføring av booking fremgår av beskrivelsen av det enkelte tilbud i bookingsystemet.
Shanti forbeholder seg retten til å avlyse eller endre tidspunkt for kurs og workshops ved for få påmeldte (minimum 5 deltakere) eller ved uforutsette hendelser. Ved avlysning fra Shanti sin side vil innbetalt beløp refunderes i sin helhet eller kunden kan velge et tilsvarende tilbud.
8) Angrerett
I henhold til angrerettloven gjelder det ingen angrerett på tjenester knyttet til fritidsaktiviteter som yogatimer, kurs og workshops når disse er bestilt til et bestemt tidspunkt eller periode.
Dette gjelder også medlemskap, klippekort og kurs kjøpt via fjernsalg.
9) Reklamasjon
Dersom kunden mener at tjenesten ikke er levert i henhold til avtalen, må dette meldes skriftlig til Shanti innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget.
Reklamasjon sendes til:
shantiyogastudio1@gmail.com
10) Kundens ansvar og deltakelse
All deltakelse på yogatimer, kurs og workshops skjer på eget ansvar.
Kunden er selv ansvarlig for å vurdere egen fysisk og psykisk helse før deltakelse, og for å tilpasse øvelser etter egne forutsetninger. Kunden forplikter seg til å møte frisk og uten symptomer på smittsomme sykdommer.
Shanti Yoga Studio AS er ikke ansvarlig for skader, uhell eller tap av eiendeler som måtte oppstå under opphold i studioet eller i forbindelse med deltakelse.
11) Personopplysninger
Shanti Yoga Studio AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med booking og kundeforhold.
Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og brukes kun til å administrere bestillinger, gjennomføre tjenester og oppfylle lovpålagte krav.
12) Konfliktløsning
Eventuelle klager rettes først til Shanti Yoga Studio AS. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan kunden kontakte Forbrukertilsynet for mekling.